Equipo 100 % propio
Ningún gremio externo pisa tu obra sin supervisión directa. Todos nuestros oficiales están contratados y formados bajo los mismos protocolos de calidad y seguridad.
Cuando una empresa subcontrata la obra, pierdes el control: los plazos dependen de agendas ajenas, la calidad varía según quién aparezca ese día y el interlocutor cambia constantemente. En Astroelumen trabajamos de otra manera. Nuestro equipo de albañiles, electricistas, fontaneros y carpinteros está contratado directamente, comparte los mismos estándares y responde ante ti con un único responsable de obra. Esto se traduce en plazos más fiables, acabados más cuidados y una comunicación sin ruido. Llevamos más de doce años reformando viviendas en Bilbao y el Gran Bilbao con este modelo, y es la razón por la que más del 60 % de nuestros clientes nos recomienda a alguien de su entorno.
Cuatro compromisos concretos que asumimos desde el primer día.
Ningún gremio externo pisa tu obra sin supervisión directa. Todos nuestros oficiales están contratados y formados bajo los mismos protocolos de calidad y seguridad.
Antes de empezar recibes un presupuesto partida por partida. Si el alcance no cambia, el precio no cambia. Sin cargos extra al finalizar que te pillen por sorpresa.
Fijamos una fecha de entrega por escrito. Si la obra se retrasa por causas imputables a Astroelumen, aplicamos una penalización económica por cada día de demora.
Todos los trabajos de acabado cuentan con garantía de dos años. Si aparece un defecto de ejecución, volvemos a subsanarlo sin coste adicional para ti.
«Reformamos toda la vivienda en Getxo en primavera de 2023: cocina, dos baños y salón. El responsable de obra vino a casa cada martes sin que yo tuviera que pedírselo. Terminaron tres días antes de lo previsto y el coste final fue exactamente el del presupuesto. No me lo esperaba.»
Amaia Goikoetxea, Getxo
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Nuestra identidad visual parte de un azul sereno y confiable que refleja cómo trabajamos: con claridad, sin opacidad y poniendo la transparencia por delante. No prometemos maravillas que luego no se sostienen; prometemos lo que podemos cumplir y lo documentamos todo. Si buscas una empresa de reformas en Bilbao que te hable con claridad desde el primer minuto, has encontrado el lugar correcto.